( ノ゚Д゚)おはようございます!
只今、朝の8時です。寒いです。
お日様は出てるのに、夜の間に冷えたのか、空気がまだ冷たいー。
早く来いっ!夏っ!
※運転焼けするから夏はあんまり好きじゃないけど(*_*)※
はてさて、題名に掲げましたが、
私、MOCHiの考えるチャットレディとは。。。
未だに答えが出ておりません。
※お恥ずかしながら※
管理者になるにあたり、チャットレディも経験致しましたが、、、
今でも覚えています。
まずぶち当たった壁が、
表情の見えない相手と会話すること
これでした。
チャットとは、PC越しにお客様とコミュニケーションをとっていきますが、
大半が、顔も見えない・声も聞こえない状態でお話します。=文字でやり取りします。
コミュニケーション能力はそれなりにある方だと思っていましたが、
表情・感情が分からないというのは非常に大きな壁でした。
でもこれって、私たちの日常でも起こっていることなんですよねぇ。
メールやLINE、SNSが復旧している中で、
文字だけで伝える場合に、お互いの意見の相違生じてしまうことも。。。
しかーし!!!!!!
そんな壁も、チャットをしていく中で「慣れ」によって解消しますし、
(→実際1週間くらいしたら気にしなくなってましたw)
一番大事なのは、相手を思いやりながら読み取ることですね。
※難しく考えすぎと言われてしまえばそれまでなんですが※
文字から相手の想いをくみ取らなければならない時
文字だけで相手に思いを伝える時
そんな時は表情という助っ人が居ないので、
いつもより少しだけ、思いやりがあってもいいのかもしれませんね。
※このブログもある意味で文字だけで伝える場所。
思いやりを大切に、読みやすいブログを心がけていきますね( ;∀;)※←
本日はこの辺りにて。。。どろん。